Términos y Condiciones
Bienvenido a Little Astra
Estos Términos y Condiciones regulan la compra de los productos ofrecidos a través del sitio web de Little Astra. Al realizar una compra, la persona compradora acepta estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable.
1. Identidad del proveedor
Little Astra es un nombre comercial operado por Montserrat Ponce de León Tazón, persona física.
Correo electrónico: soporte@mylittleastra.com
2. Sobre Little Astra
Little Astra ofrece libros personalizados elaborados a partir de información de nacimiento proporcionada por la persona que realiza la compra. Cada Little Astra utiliza la carta natal como punto de partida para crear contenido personalizado sobre distintos aspectos de la personalidad, emociones, fortalezas, aprendizajes y formas de relacionarse con el mundo.
Little Astra se ofrece en formato digital y, cuando se encuentre disponible para el destino correspondiente, en formato impreso.
3. Naturaleza del contenido
El contenido de Little Astra se basa en interpretaciones astrológicas y tiene fines de entretenimiento, reflexión y autoconocimiento. La astrología no constituye una ciencia y Little Astra no presenta sus interpretaciones como hechos comprobados, diagnósticos o predicciones.
El contenido no busca determinar la personalidad, capacidades, comportamiento o futuro de ninguna persona y no sustituye asesoría médica, psicológica, educativa, legal ni de cualquier otro profesional. Cada persona es única y su desarrollo depende de múltiples factores; las interpretaciones deben entenderse como una mirada simbólica y no determinista.
4. Información necesaria para crear un Little Astra
Para personalizar el libro podrán solicitarse:
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Nombre.
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Fecha de nacimiento.
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Hora de nacimiento.
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Lugar de nacimiento.
La persona compradora es responsable de proporcionar información correcta y revisarla antes de confirmar el pedido. Little Astra no será responsable por errores de personalización derivados exclusivamente de información incorrecta proporcionada por la persona compradora.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Little Astra, disponible en el sitio web.
5.Datos de personas menores de edad
Little Astra está diseñado principalmente para la creación de libros personalizados infantiles. Cuando la información proporcionada corresponda a una persona menor de edad, la persona que proporcione los datos deberá ser su padre, madre, tutor o representante legal, o contar con autorización expresa de quien legalmente pueda otorgarla.
Little Astra podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar dicha representación o autorización. La compra deberá ser realizada por una persona con capacidad legal para contratar; las personas menores de edad no deberán realizar compras sin la intervención o autorización de su padre, madre, tutor o representante legal.
6. Hora de nacimiento
La hora de nacimiento influye en distintos elementos de una carta natal, incluyendo el Ascendente y la distribución de los planetas en las casas.
Para obtener el mayor nivel de precisión posible, recomendamos proporcionar la hora exacta de nacimiento.
Cuando no se conozca la hora exacta, la persona que realiza la compra podrá proporcionar una hora aproximada. Si no cuenta con ninguna referencia, podrá solicitar que se utilicen las 6:00 a. m. como hora estimada.
Al utilizar una hora aproximada o estimada, la persona que realiza la compra reconoce y acepta que algunos elementos e interpretaciones de la carta natal podrían variar respecto de los que resultarían utilizando la hora exacta de nacimiento.
Little Astra no garantiza la precisión de aquellos elementos de la carta que dependan de una hora de nacimiento que haya sido proporcionada como aproximada o estimada.
7. Personalización
Cada Little Astra se crea de manera personalizada utilizando los datos proporcionados al realizar el pedido.
El diseño general, estructura, estilo editorial, ilustraciones, metodología y determinadas secciones pueden formar parte de una plantilla propia de Little Astra. El contenido correspondiente a la carta natal se adapta de acuerdo con la información de nacimiento proporcionada.
Las imágenes, fotografías y ejemplos mostrados en nuestro sitio web y redes sociales son ilustrativos. Pueden existir pequeñas diferencias de color, acabado, encuadernación o presentación entre las imágenes digitales y el producto físico final.
8. Formatos disponibles
Little Astra Digital
La versión digital se entrega en formato PDF a través del medio indicado durante el proceso de compra. La compra otorga una licencia de uso personal y no exclusiva. No está permitido reproducir el producto con fines comerciales, revenderlo, distribuirlo públicamente, modificarlo para su comercialización ni utilizar su contenido para crear productos derivados.
Little Astra Impreso
La versión impresa consiste en un libro físico personalizado de pasta dura e impreso a color. Salvo indicación expresa en contrario al momento de la compra, la versión impresa incluye también una versión digital.
Por el momento, los envíos de Little Astra Impreso se realizan únicamente dentro de México.
9. Precios, pagos y comprobantes
Los precios se mostrarán en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique expresamente lo contrario. Antes de finalizar la compra se mostrará el precio del producto, impuestos incluidos cuando corresponda, gastos de envío y demás cargos aplicables, de forma que la persona compradora conozca el monto total a pagar.
El pedido se considerará confirmado una vez que el pago haya sido procesado correctamente. Los pagos podrán ser gestionados por proveedores externos sujetos a sus propios términos y políticas.
Little Astra proporcionará o pondrá a disposición el comprobante de la transacción. Cuando proceda y sea solicitado, la persona compradora podrá solicitar el comprobante fiscal correspondiente conforme a los datos y plazos que se indiquen en el sitio.
10. Tiempos de elaboración y entrega
Debido a que cada Little Astra es personalizado, requiere un periodo de elaboración. Los tiempos estimados serán informados antes de finalizar la compra y podrán variar según el formato seleccionado. Para productos impresos, el tiempo de elaboración es independiente del tiempo de tránsito de la empresa de mensajería.
Las fechas de entrega son estimadas. Si se presenta un retraso extraordinario que afecte significativamente la entrega, Little Astra procurará informar a la persona compradora mediante los datos de contacto proporcionados.
11. Envíos
Los productos físicos se enviarán a la dirección proporcionada durante el proceso de compra. La persona compradora deberá verificar que nombre, domicilio, código postal, teléfono y demás datos necesarios para la entrega sean correctos.
Little Astra no será responsable por retrasos o imposibilidad de entrega derivados exclusivamente de información incorrecta o incompleta proporcionada por la persona compradora, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Empresa(s) de mensajería / reglas de envío se determinará por cada uno de los sitios de mensajería contratados para la prestación de dichos servicios.
12. Cambios, correcciones, cancelaciones y devoluciones
Debido a que Little Astra es un producto personalizado, una vez iniciado el proceso de personalización puede no ser posible modificar los datos o cancelar el pedido. Sin embargo, esta regla no limita los derechos de cancelación, revocación, devolución, reposición, bonificación o cualquier otro derecho irrenunciable que corresponda a la persona consumidora conforme a la legislación aplicable.
Si detectas un error inmediatamente después de realizar tu pedido, escríbenos a [*]. Si el proceso de personalización aún no ha comenzado, procuraremos realizar la corrección solicitada.
Cuando una cancelación o devolución resulte legalmente procedente, Little Astra informará a la persona compradora el procedimiento y realizará el reembolso por el medio que corresponda, dentro del plazo aplicable.
13. Errores, defectos, daños y reposiciones
Si recibes un libro impreso con un defecto de producción, daño atribuible al proceso de envío o un error de personalización imputable a Little Astra, contáctanos a la brevedad en el correo indicado en estos Términos, incluyendo fotografías del producto y número de pedido.
Little Astra revisará el caso y, cuando corresponda, ofrecerá la reposición, corrección, reembolso, bonificación u otra solución aplicable conforme a la legislación. No se considerarán errores imputables a Little Astra aquellos derivados exclusivamente de información incorrecta proporcionada por la persona compradora.
14. Propiedad intelectual
El nombre Little Astra, su identidad visual, textos, interpretaciones, estructura editorial, diseños, ilustraciones y demás materiales originales se encuentran protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual, en la medida en que sean susceptibles de protección. La compra no implica cesión de derechos de propiedad intelectual.
El producto adquirido podrá utilizarse y compartirse de manera privada para fines personales, pero no podrá reproducirse, comercializarse, distribuirse públicamente o utilizarse con fines comerciales sin autorización previa y por escrito de Little Astra.
15. Disponibilidad
Little Astra podrá modificar temporalmente la disponibilidad de formatos, acabados u opciones de entrega. Si excepcionalmente no fuera posible elaborar un pedido ya pagado, Little Astra se pondrá en contacto con la persona compradora para ofrecer una solución y, cuando corresponda, realizar el reembolso aplicable.
16. Modificaciones a estos Términos y Condiciones
Little Astra podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios en sus productos, procesos o disposiciones legales aplicables. La versión vigente se publicará en el sitio web con su fecha de última actualización. Las condiciones aplicables a cada pedido serán las vigentes al momento de la compra, salvo disposición legal en contrario.
17. Legislación y protección al consumidor
Las compras realizadas a través de Little Astra estarán sujetas a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo las disposiciones en materia de protección al consumidor, comercio electrónico y protección de datos personales. Ninguna disposición de estos Términos deberá interpretarse como renuncia a derechos irrenunciables reconocidos a las personas consumidoras.
18. Contacto
Little Astra
Proveedor: Montserrat Ponce de León Tazón, persona física
Correo electrónico: soporte@mylittleastra.com

