Aviso de Privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2026 

En Little Astra nos importa la privacidad y la protección de los datos personales. El presente Aviso de Privacidad Integral informa la forma en que se recaban, utilizan, protegen y, en su caso, comunican los datos personales relacionados con la compra y elaboración de libros personalizados. 

Montserrat Ponce de León Tazón, persona física que opera bajo el nombre comercial “Little Astra”, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través del sitio web, formularios, tienda en línea y demás medios utilizados para prestar los servicios de Little Astra. 

Correo electrónico para asuntos de privacidad: soporte@mylittleastra.com

Para procesar compras, elaborar productos personalizados y, en su caso, realizar envíos, podremos tratar: 

Datos de la persona que realiza la compra, comprendiendo sin limitar, los siguientes datos: 

• Nombre. 

• Correo electrónico. 

• Número de teléfono, cuando resulte necesario. 

• Domicilio de entrega, cuando se adquiera un producto físico. 

• Información relacionada con el pedido, facturación y compra. 

Datos de la persona para quien se crea el libro: 

• Nombre. 

• Fecha de nacimiento. 

• Hora de nacimiento. 

• Lugar de nacimiento. 

Little Astra no solicita intencionalmente datos personales adicionales a los necesarios para la personalización, gestión y entrega del producto. Si en el futuro se recabaran datos distintos o datos personales sensibles, se informará previamente y se obtendrá el consentimiento que resulte aplicable. 

Little Astra está diseñado principalmente para la elaboración de libros personalizados para niñas, niños y adolescentes. Cuando los datos proporcionados correspondan a una persona menor de edad, el tratamiento se realizará atendiendo a las reglas de representación previstas en la legislación aplicable. 

La persona que proporcione datos de una persona menor de edad deberá ser su padre, madre, tutor o representante legal, o deberá contar con autorización expresa de quien legalmente pueda otorgarla. Little Astra podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar dicha representación o autorización cuando resulte necesario. 

Los datos de la persona menor de edad serán utilizados únicamente para las finalidades necesarias para crear, personalizar, producir y entregar el producto solicitado y no serán utilizados para publicidad dirigida a la persona menor de edad. 

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades necesarias: 

• Procesar y gestionar el pedido. 

• Calcular la carta natal correspondiente con base en los datos proporcionados. 

• Crear y personalizar el libro Little Astra. 

• Comunicarnos con la persona compradora respecto del pedido. 

• Atender dudas, aclaraciones, correcciones o solicitudes relacionadas con la compra. 

• Procesar pagos a través de proveedores externos. 

• Gestionar la impresión, preparación y envío de productos físicos. 

• Dar seguimiento a la entrega del pedido. 

• Emitir comprobantes de compra y, cuando sea solicitado y proceda, comprobantes fiscales. 

• Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas y de protección al consumidor. 

Si Little Astra desea utilizar los datos para finalidades secundarias, como el envío de promociones, publicidad o comunicaciones comerciales no relacionadas con un pedido, solicitará el consentimiento correspondiente o habilitará el mecanismo de oposición que resulte aplicable antes de realizar dicho tratamiento. 

Los pagos podrán ser procesados por proveedores externos de servicios de pago. Little Astra no almacenará directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando éstos sean capturados y procesados directamente por dichas plataformas. El tratamiento realizado por el proveedor de pagos estará sujeto a sus propios términos y avisos de privacidad. 

Para operar el sitio y cumplir con las finalidades descritas, Little Astra podrá permitir el tratamiento de determinados datos por proveedores que actúen por cuenta de Little Astra, tales como proveedores de alojamiento web y comercio electrónico, procesamiento de pagos, impresión y producción, mensajería y paquetería, y servicios tecnológicos necesarios para procesar pedidos y generar el contenido personalizado. 

Cada proveedor deberá recibir únicamente la información necesaria para prestar el servicio correspondiente y tratarla conforme a las instrucciones y obligaciones que resulten aplicables. 

Little Astra también podrá comunicar datos cuando exista una obligación legal, una orden de autoridad competente o alguno de los supuestos permitidos por la legislación aplicable. Cuando una transferencia requiera consentimiento, éste será solicitado previamente. 

Little Astra adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. 

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables. Una vez concluido dicho periodo, serán bloqueados y/o suprimidos conforme corresponda. 

La persona titular de los datos o, cuando corresponda, su representante legal, podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales o revocar el consentimiento cuando resulte procedente. 

La solicitud deberá enviarse a: soporte@mylittleastra.com

La solicitud deberá incluir, al menos:  

• Nombre de la persona titular y, en su caso, de su representante. 

• Medio para comunicar la respuesta. 

• Descripción clara de los datos respecto de los cuales se desea ejercer el derecho. 

• Derecho ARCO, revocación o limitación que se solicita. 

• Información o documentación razonablemente necesaria para acreditar identidad y, en su caso, representación. 

Little Astra atenderá las solicitudes dentro de los plazos y conforme a los procedimientos establecidos en la legislación aplicable.  

El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, para recordar preferencias, conocer el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación. Algunas podrán ser proporcionadas por terceros relacionados con servicios de comercio electrónico, analítica, publicidad o procesamiento de pagos. 

Cuando resulte aplicable, las personas usuarias podrán administrar sus preferencias mediante las herramientas habilitadas en el sitio o la configuración de su navegador. Si se utilizan cookies no esenciales, analíticas o publicitarias que impliquen tratamiento de datos personales, Little Astra deberá implementar el mecanismo de información y gestión de preferencias que corresponda. 

Cuando los datos personales se recaben mediante formularios electrónicos, Little Astra pondrá a disposición un Aviso de Privacidad Simplificado antes o al momento de recabar los datos, indicando al menos la identidad del responsable, los datos tratados, las finalidades, las opciones para limitar su uso o divulgación y el sitio en el que puede consultarse este Aviso de Privacidad Integral. 

Little Astra podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad por cambios legales, operativos o relacionados con sus servicios. La versión vigente y la fecha de su última actualización estarán disponibles en el sitio web de Little Astra. 

Little Astra 
Responsable: Montserrat Ponce de León Tazón 
Correo electrónico: soporte@mylittleastra.com